Risksiz Alışveriş
wmpazar'da yaptığın her alışveriş güvenli ödeme ile korunur. Ödediğin para, işi teslim alıp onaylayana kadar satıcıya geçmez. Teslim edilmeyen ya da ilanla uyuşmayan siparişlerde yönetim ekibi devreye girer, gerekirse tutarın tamamı kartına iade edilir.
Paran nasıl korunur?
Her sipariş aşağıdaki akışla ilerler. Kritik nokta ikinci adım: ödeme, siparişin sonuna kadar güvende bekler.
- 1Para güvende: ödeme, lisanslı ödeme altyapısında sipariş tamamlanana kadar bekletilir; satıcı bu aşamada parayı çekemez.
Seni koruyan güvenceler
Teslime kadar korunan ödeme
Onaylamadığın bir iş için satıcıya ödeme yapılmaz.
İade garantisi
Teslim edilmeyen ya da ilanla uyuşmayan siparişlerde tutarın tamamı kartına iade edilir.
Kart bilgisi saklanmaz
Kart bilgilerin sunucularımıza ulaşmaz; ödeme şifreli bağlantıyla alınır.
Gerçek değerlendirmeler
Yalnızca satın alan kullanıcılar puan verebilir; yorumlar yönetici onayından geçer.
İncelenen ilanlar
İlanlar yayına girmeden önce incelenebilir; yanıltıcı ilanlar kaldırılır.
Tarafsız uyuşmazlık çözümü
Anlaşamazsanız ekibimiz sipariş kayıtlarına bakarak karar verir.
Bir sorun olursa ne yapmalısın?
Süre dolmadan "Sorun Bildir"
Sipariş sayfasındaki Sorun Bildir ile neyin yanlış olduğunu açıkla ve kanıtlarını ekle. Bildirim yaptığın anda ödeme bekletilir, satıcıya aktarılmaz.
- 1Sorunu net yaz: ilanda ne vaat edilmişti, sana ne teslim edildi?
- 2Ekran görüntüsü, link ya da rapor gibi kanıtlar ekle.
Teslimden sonra 3 gün içinde onay veya itiraz gelmezse sipariş otomatik tamamlanır. Sorunu bu süre içinde bildirmen gerekir.
Satıcıyla çözmeyi dene
Satıcı eksiği giderebilir, yeniden teslim edebilir ya da iadeyi kabul edebilir. Yazışmaları sipariş mesajlarından yap; bunlar inceleme sırasında kanıt olarak kullanılır.
Gerekirse ekibimiz karar verir
Uzlaşma olmazsa yönetim ekibi sipariş mesajlarını ve kanıtları inceler. Sonuç tam iade, kısmi iade ya da ödemenin satıcıya aktarılması olabilir. İade, ödemede kullandığın karta yapılır.
Güvende kalmak için 5 kural
- 1Platform dışında ödeme yapma. "Havale ile direkt öde, indirim yapayım" teklifleri güvenli ödeme korumasının dışındadır; bu kullanıcıları bize bildir.
Ödemeyi sitede yap
IBAN, kripto ya da başka bir yolla ödeme isteyenlere itibar etme.
Yazışmayı sitede tut
Telefon ve sosyal medyada yapılan anlaşmalar inceleme sırasında kanıt sayılamaz.
Teslimi kontrol et
Linkin yayında ve doğru tipte olduğunu, domainin hesabına geçtiğini doğrulamadan onaylama.
Değerlendirmelere bak
Satıcının puanını, satış sayısını ve son yorumlarını incele.
Şifreni paylaşma
Ekibimiz senden asla şifre ya da kart bilgisi istemez.
Gönül rahatlığıyla alışveriş yap
Sorun mu yaşıyorsun? Sipariş sayfandan bildir ya da bize doğrudan yaz.
İlanları Keşfet → Bize Ulaşın