Kullanıcı Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 07.10.2026

Madde 1 — Taraflar

Bu sözleşme, wmpazar.com internet sitesini ve mobil arayüzlerini ("Platform") işleten WMP Technology LLC. Adres: Bakırköy, İstanbul, Türkiye, E-posta: [email protected]) ("wmpazar") ile Platforma üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındadır. Kullanıcı, üyelik formundaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul eder.

Madde 2 — Tanımlar

• Alıcı: Platformdaki bir ilanı, hizmeti, domaini veya web sitesini satın alan, teklif veren, talep ya da yarışma açan Kullanıcı.
• Satıcı: Satıcı Sözleşmesini kabul ederek Platformda ilan yayınlayan, talep veya yarışmalara katılan Kullanıcı.
• İlan: Satıcının satışa sunduğu dijital ürün veya hizmet (backlink, tanıtım yazısı, SEO paketi, domain, web sitesi, tasarım vb.).
• Güvenli Ödeme: Alıcının ödediği bedelin, sipariş tamamlanana kadar satıcıya aktarılmayıp bekletildiği ödeme yöntemi.
• Bakiye: Tamamlanan siparişlerden komisyon düşüldükten sonra Satıcı adına kaydedilen ve çekilebilen tutar.
• Komisyon: Her satıştan wmpazar'ın hizmet bedeli olarak aldığı, kategoriye göre Platformda ilan edilen oran.

Madde 3 — wmpazar'ın rolü

1. wmpazar, 6563 sayılı Kanun kapsamında elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır. Alıcı ile Satıcı arasındaki satış veya hizmet sözleşmesinin tarafı değildir; sözleşme doğrudan Alıcı ile Satıcı arasında kurulur.
2. İlanların içeriği, doğruluğu, metrikleri (DA, PA, trafik, gelir vb.), hukuka uygunluğu ve ifası Satıcının sorumluluğundadır. wmpazar, ilanları yayınlanmadan önce incelese bile bu bilgileri garanti etmez.
3. wmpazar, hukuka aykırılığı bildirilen içeriği 5651 ve 6563 sayılı Kanunlara uygun olarak kaldırır veya erişime kapatır.

Madde 4 — Üyelik

1. Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. Tüzel kişi adına üye olan, yetkili olduğunu beyan eder.
2. Kullanıcı, e-posta adresini Platformun gönderdiği kodla doğrular. Verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından Kullanıcı sorumludur.
3. Her kişi yalnızca bir hesap açabilir. Hesap ve şifre kişiseldir, devredilemez; hesap üzerinden yapılan işlemlerden hesap sahibi sorumludur.
4. Kullanıcı adı, başkasının marka veya kişilik haklarını ihlal edemez ve Platformun ayrılmış adlarından biri olamaz.

Madde 5 — Sipariş ve güvenli ödeme

1. Alıcı, ilanı satın aldığında ödemeyi Platformun ödeme sayfasında kart ile yapar. Kart bilgileri wmpazar sunucularında saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcısı (Stripe) aracılığıyla alınır.
2. Ödenen bedel, sipariş tamamlanana kadar Satıcıya aktarılmaz. Sipariş aşamaları: ödeme bekleniyor → ödendi → hazırlanıyor → teslim edildi → tamamlandı.
3. Satıcı işi teslim ettiğinde Alıcı teslimi onaylar veya sorun bildirir. Alıcı, teslimden itibaren 3 gün içinde hiçbir işlem yapmazsa sipariş otomatik olarak tamamlanmış sayılır.
4. Ödeme bekleyen siparişler Platformda belirtilen süre sonunda iptal edilir.
5. İndirim kuponlarını yalnızca wmpazar tanımlar. Kupon; talep, yarışma, açık artırma ve kabul edilmiş teklif ödemelerinde kullanılamaz, nakde çevrilemez.

Madde 6 — Teklif (pazarlık), açık artırma, talep ve yarışma

1. Teklif: Satıcı izin verdiği ilanlarda Alıcı fiyat teklifi gönderebilir. Satıcının kabul ettiği teklif, Platformda ilan edilen süre içinde teklif fiyatından satın alınabilir; süre geçerse teklif düşer. Kabul, ödeme yapılmadan satış yerine geçmez.
2. Açık artırma: Verilen teklif geri alınamaz ve bağlayıcıdır. Açık artırmayı kazanan Alıcı, Platformda belirtilen sürede ödemeyi yapmakla yükümlüdür. Ödeme yapmayan Kullanıcının teklif verme hakkı kısıtlanabilir.
3. Talep: Alıcı bir ihtiyacını yayınlar, Satıcılar teklif verir. Alıcının kabul ettiği teklif, ödeme yapıldığında siparişe dönüşür.
4. Tasarım yarışması: Yarışmayı açan Alıcı, ödül ve Platform komisyonunu yarışma yayına girmeden öder. Kazanan seçildiğinde ödülün tamamı kazanana aktarılır ve kazanan, eserin kaynak dosyalarını ve ekonomik haklarını Madde 9'a göre devreder. Yarışma kazanan seçilmeden iptal edilirse ödül iade edilir; komisyonun iadesi Platformda ilan edilen kurallara tabidir.

Madde 7 — Değerlendirmeler

1. Alıcı, tamamlanan her sipariş için Satıcıyı Hizmet Kalitesi, Zamanlama ve İletişim Becerisi başlıklarında 1-5 arası puanlayabilir ve yorum yazabilir.
2. Değerlendirmeler yönetici onayından sonra yayınlanır. Hakaret, küfür, kişisel veri (telefon, e-posta, IBAN, adres), iletişim bilgisi, reklam ya da gerçeğe aykırı içerik taşıyan yorumlar reddedilebilir veya bu kısımları silinerek yayınlanabilir. Puanlar değiştirilmez.
3. Karşılık veya çıkar karşılığı değerlendirme istemek ve sahte siparişle puan şişirmek yasaktır.

Madde 8 — Mesajlaşma ve dış işlem yasağı

1. Kullanıcılar Platform içi mesajlaşma ile yazışabilir ve en fazla 100 MB dosya gönderebilir. Gönderilen dosyanın zararsız ve hukuka uygun olmasından gönderen sorumludur.
2. Platformda tanışılan karşı tarafla ödemeyi Platform dışında yapmak, bunu teklif etmek veya bu amacı taşıyan iletişim bilgisi paylaşmak yasaktır. Platform dışında yapılan ödemeler Güvenli Ödeme korumasından yararlanamaz.
3. wmpazar, dolandırıcılığı önlemek ve uyuşmazlıkları çözmek amacıyla sınırlı olarak sipariş mesajlarını inceleyebilir.

Madde 9 — Fikri mülkiyet

1. Platformun yazılımı, tasarımı, logosu ve içerikleri wmpazar'a aittir; izinsiz kopyalanamaz.
2. Kullanıcı, yüklediği içerikleri (ilan metni, görsel, profil) Platformda yayınlanması ve tanıtılması için wmpazar'a ücretsiz, süresi üyelikle sınırlı bir kullanım izni verir.
3. Bedeli ödenmiş bir tasarım veya yazı içerikte, aksi ilanda yazılmadıkça, eser üzerindeki ekonomik haklar (çoğaltma, yayma, işleme, umuma iletim) ödeme tamamlandığında Alıcıya devredilir. Satıcı, eserin başkasının hakkını ihlal etmediğini taahhüt eder.

Madde 10 — Yasak işlemler

Aşağıdakiler yasaktır ve hesabın askıya alınmasına veya kapatılmasına yol açabilir:

• Yasa dışı bahis, kumar, yetişkin içerik, korsan yazılım, hacklenmiş site veya hesap, çalıntı veri satışı ile bunlara backlink ve tanıtım yazısı hizmeti
• Spam, bot trafik, sahte yorum veya tanıtım yazısında gerçeğe aykırı ticari beyan
• Başkasının markasını içeren domainin satışı (marka sahibinin izni yoksa)
• Sahte sipariş, kendi ilanını satın alma, açık artırmada fiyat şişirme
• Platformun güvenliğini tehdit eden her türlü işlem, otomatik veri toplama (scraping)
• Hakaret, tehdit, ayrımcılık ve kişisel verilerin izinsiz paylaşılması

Madde 11 — Sorumluluğun sınırlanması

1. wmpazar, Satıcının ifasından, ilan bilgilerinin doğruluğundan ve arama motoru sıralamalarındaki değişimlerden sorumlu değildir. Backlink ve SEO hizmetlerinde belirli bir sıralama sonucu garanti edilmez.
2. wmpazar, Platformun kesintisiz çalışacağını garanti etmez; bakım ve mücbir sebep kaynaklı kesintilerden sorumlu tutulamaz.
3. Bu madde, wmpazar'ın kastı veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğunu ve tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlamaz.

Madde 12 — Hesabın askıya alınması ve fesih

1. Kullanıcı hesabını dilediği zaman kapatabilir. Devam eden sipariş, açık uyuşmazlık veya çekilmemiş bakiye varsa önce bunlar sonuçlandırılır.
2. wmpazar, bu sözleşmeye aykırılık veya dolandırıcılık şüphesi hâlinde hesabı gerekçesini bildirerek askıya alabilir veya kapatabilir; bu sürede söz konusu işlemlere ilişkin ödemeleri inceleme sonuna kadar bekletebilir.

Madde 13 — Sözleşme değişiklikleri

wmpazar bu sözleşmeyi değiştirebilir. Kullanıcı aleyhine önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce e-posta veya Platform bildirimiyle duyurulur. Kullanıcı, değişikliği kabul etmezse hesabını kapatabilir; yürürlük tarihinden sonra Platformu kullanmaya devam etmesi kabul sayılır. Devam eden siparişler, sipariş tarihindeki koşullara tabidir.

Madde 14 — Bildirimler ve delil

Taraflar arasındaki bildirimler, Kullanıcının kayıtlı e-posta adresine ve Platform bildirimleriyle yapılır. Uyuşmazlıklarda wmpazar'ın elektronik kayıtları ve sunucu kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu md. 193 uyarınca delil sözleşmesi niteliğindedir; karşı delil sunma hakkı saklıdır.

Madde 15 — Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tüketici olmayan Kullanıcılarla uyuşmazlıklarda İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 16 — Yürürlük

Bu sözleşme 16 maddeden oluşur ve Kullanıcının elektronik onayıyla yürürlüğe girer. İptal, İade ve Uyuşmazlık Politikası, Gizlilik ve Çerez Politikası ile (Satıcılar için) Satıcı Sözleşmesi bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.